Spitz Official Online Store

2026/05/29

「何が出るかな?キーホルダー」のサイズ不良に伴う交換に関しまして

Spitzbergen tour 2026 “GO!GO! スカンジナビア vol.9”の会場にて販売いたしました「何が出るかな?キーホルダー」に関しまして、商品サイズに個体差が発生しておりました。
経緯に関しまして、詳しくはこちらをご確認ください。
会場で本商品をご購入の皆様に、心よりお詫び申し上げます。

下記公演で該当商品をご購入いただき、商品のサイズに関する不具合が生じている方を対象に交換受付をいたします。

【サイズに個体差のある商品が販売された公演】
4/18(土)、19(日)、25(土)、26(日) 東京ガーデンシアター
4/30(木)、5/1(金) 仙台サンプラザホール
5/5(火・祝)、6(水・祝) 愛知県芸術劇場大ホール

【交換受付期間】
2026/5/29(金) 18:00 ~ 2026/6/11(木) 23:59

※良品在庫の確保および円滑な交換対応のため、誠に恐れ入りますが、上記の通り不良品交換の受付期間を設定させていただいております。

【交換方法】
受付を終了しました。


【注意事項】
かならず下記をすべてご確認の上、お手続きください。

※上記受付フォームは、「何が出るかな?キーホルダー」のサイズの不具合に関する交換専用の受付フォームとなっております。

※上記該当公演でご購入いただいた方で、他公演でご購入の該当商品もお持ちの場合、お手元の本商品は全て交換対象とさせていただきます。

※「何が出るかな?キーホルダー」は、繋げても分解しやすいよう、接続部分に隙間ができる仕様となっております。繋げた際の接続部分の隙間は今回交換対応をおこなうサイズの個体差によるものではございません。

※同じ絵柄の商品と交換いたします。

※交換はおひとり様1回までとさせていただきます。該当商品を複数お持ちの方は、お手元の商品すべての交換をおすすめいたします。

※ご連絡なく商品をSpitz Official Online Storeまでお送りいただくことはご遠慮ください。紛失の恐れがあり、ご返却できない可能性がございます。